Entre las quejas se destaca que hay déficit de personal.
De igual modo se ha reclamado que cuando una persona mayor enferma y es preciso su traslado a un centro hospitalario, el mismo se realiza al Hospital de Torrejón, en lugar al Hospital del Henares u Hospital de la Princesa, que son los hospitales de referencia.
La Concejala de Servicios Sociales de San Fernando de Henares ha solicitado una reunión con la directora de la Residencia de Mayores San Fernando de Henares.
